温州昊星机械设备有限公司专业致力于设计、开发、制造、销售食品机械设备、制药机械设备、化工机械设备、乳品饮料机配套设备及机电类产品:钛白粉研磨机,多功能研磨机组、湿式超微粒粉碎机、胶磨机、磨浆机、水粉混合器、乳匀机、螺杆泵、钛白浆料输送泵、单螺杆浓浆泵、高剪切分散乳化泵、固液混合泵、钛白粉浆料泵、超高压均质泵、饮料泵、板式换热器、各种过滤设备、洗罐球、清洗旋转球、自动喷球及卫生级卡箍、活接头、阀门管道配件等产品。

销售理念

服务体系
随着中国经济高速发展,中国市场竞争越来越激烈,用户对产品的要求也越来越多,并且对服务的要求也越来越高;因此,昊星CN.HAOSTAR销售部门为适应市场发展的要求,专业建立了服务体系,为服务质量添加完善的工作,昊星机械的售前、售中、售后服务工作经由专业的销售技术员来完成。
一、售前服务:
做到技术与销售的结合服务,让用户的每一次采购都有服务的体验。
1
、进行采购前产品技术沟通和交流,主动给予建议。
2
、在进行产品型号选择时考虑是否成本最低化工矿效率最大化。
3
、不能达到工况要求时,根据客户的特殊要求,安排设计师合理改善。
二、售中服务:
尊重每位用户;给用户一份轻松,放心的整体价值服务。
1
、进行性价比:比价格,比质量,比服务,反思是否有不做到位的地方。
2
、严格按相关标准和技术要求进行水泵的检测和试验。
3
、在合作过程中,依照合同,保质保量准时交货,随时保持与用户联系。
4
、生产期间,相关技术人员可来昊星CN.HAOSTAR进行产品监造和检验,同时,昊星CN.HAOSTAR会提供该产品的结构图及详细文件资料,来做监造文件。
5
、对特殊工况或定做的产品,可协商专业技术员亲临现场指导。
6
、昊星CN.HAOSTAR在发货前以电话进行产品型号、流量、扬程、功率、口径、数量、件数的确认。
三、售后服务:
一流的服务铸就一流的企业让客户无后顾之忧。
1
、按合同要求提供产品的合格证、铭牌、检验报告、产地证名、安装说明书等。
2
、顾客在验收产品过程中,如出现与合同要求不符时,我司接到顾客通知后两小时内给予处理。
3
、我司提供十二个月以上产品质保期,时间从验收合格之日起计算。
4
、在正确安装和使用下,出现产品质量问题,本公司将负责到底。


信息处理要快 决策过程要短
服务质量要优 销售价格要廉
服务用户要诚 工艺技术要新
管理水平要高 基础工作要实
用户要很满意 经营策略要活

 

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